이전 포스팅에서 자동차 폐차 시 알아두시면 좋을 사항들에 대해 소개해드렸는데요.
폐차 과정을 진행하셨다면 자동차 보험도 해지를 해주셔야 합니다.
저 같은 경우, 삼성화재 다이렉트 자동차보험을 이용하고 있었는데요. 저처럼 삼성화재를 이용하시고 계신 분들에게 조금이나마 도움이 될까 싶어 제 차를 폐차하면서 해당 과정을 함께 포스팅해보기로 하겠습니다.
진행사항은 그리 어렵지 않지만, 컴퓨터나 스마트폰 사용에 익숙하지 않으신 분들은
“이렇게 하는 게 맞는건지….”
“혹시 내가 잘못하고 있는 건 아닌지….”
걱정을 하시는 경우가 많아, 보시면서 진행하시라고 조금 자세하게 포스팅을 해보려 합니다.
삼성화재 다이렉트 자동차보험, 해지 환급.
해지를 위해 삼성화재 다이렉트 고객센터로 전화를 하면, 서류를 첨부할 수 있는 특정 링크를 문자로 보내주게 됩니다.
저 같은 경우 약 5분 정도 대기를 한 후에야 겨우 통화가 연결이 되더군요.
삼성화재 뿐만아니라, 대부분의 사이트에 가입을 하려고 하면 순식간에 연결이 되는데, 해지나 궁금한 점을 물어보려면, 한참을 기다려야 하더군요. 왜 그런지 이해는 되지만…… 씁쓸하긴 하네요.
얘기가 샜는데, 통화가 연결이되면 해지 환급을 신청할 수 있는 특정 링크를 문자로 보내줍니다.
? 삼성화재 다이렉트 자동차보험 해지, 환급 링크 바로가기.삼성화재해지/환급 서류등록 서비스 자동차보험의 해지/환급을 위한 증빙서류를 모바일을 통해 등록하실 수 있습니다. 서류제출 절차 STEP 01서류제출안내 STEP 02본인확인(휴대폰인증) STEP 03서류등록 다음m.samsungfire.com
위의 링크가 해지, 환급 절차를 진행하는 곳입니다.
참고로, 폐차를 진행한 폐차장에 연락하셔서(대부분 연락 전에 미리 파일을 문자 등의 방법을 통해 보내주시더군요) 폐차인수증명서를 받아두시면 편하게 진행하실 수 있습니다.
모바일에서 진행하는 것이 편하므로, 휴대폰으로 진행해 보겠습니다.
1. 해지환급 링크 접속
위에서 소개해드린 링크로 접속을 합니다.
접속을 하시면 위 사진처럼 절차에 대한 안내를 해줍니다. 과정 자체는 그리 어렵지 않습니다.
2. 해지/환급 서류 등록 선택
유의사항 및 서류를 확인하신 후, 해지/환급 서류 등록을 선택해줍니다.
3. 본인인증
이름, 생년월일, 통신사 등의 정보를 기입하고, 번호 인증을 진행해줍니다.
4. 서류등록 및 계좌번호 입력
폐차인수증명서나 자동차 등록원부 갑지 등 필요한 서류를 서류 등록 버튼을 눌러 등록해주시고, (미리 받아두셔야겠죠)
사진을 미리 받아두신 경우, 파일을 선택하셔서 사진을 등록해주시면 됩니다. 이후 계좌 번호를 입력하시면 됩니다.
5. 완료
여기까지 하시면, 해지 및 환급 신청이 완료됩니다. 환급은 거의 당일 처리가 되더군요. 물론 주말이 끼거나, 늦은 시간에 신청할 경우 조금 늦어지는 경우도 있습니다.
글로 보시면 조금 복잡해보이실 수도 있는데, 막상 해보시면 그리 어렵지 않게 신청이 가능할 거라 생각합니다.
이상 삼성화재 다이렉트 자동차보험 해지/환급 절차에 대한 포스팅이었습니다.