갤럭시 폰의 경우 여러 방법으로 통화 녹음이 가능하지만, 아이폰은 통화 녹음이 어렵습니다.
일전 포스팅에서 안드로이드 폰의 통화 녹음 방법 몇 가지에 대해 소개해 드렸는데요.
오늘은 국내 AI 스타트업 아틀라스랩스에서 서비스를 시작한 전화 앱 SWITCH에 대해 소개해 보도록 하겠습니다.
참고로 해당 업체와는 관련이 1도 없음과 지극히 개인적인 견해임을 미리 밝히는 바입니다.
스위치란
아트라스랩스에서 개발한 AI전화 어플입니다.
VolP 기반의 서비스로……… 그냥 어려운 내용 건너뛰고 최대한 간단하게 말씀드리겠습니다.
정확한 의미는 아닐 수도 있겠지만
070 번호를 부여받아 서버에서 통화내용을 녹음하고 저장하며 이를 음성인식을 통하여 텍스트로 변환한다고 보시면 됩니다.
주요 기능은
– 별도의 전화번호 발급(070), 일종의 투넘버 서비스
– 연락처 관리
– 연락처 별 전화 히스토리 관리
– 전화 내용 기록
– 통화 내용 녹음
– 녹음 파일 재생
정도로 볼 수 있습니다.
스위치 장점
스위치 어플은 크게 두 가지 정도의 장점과 자잘한 편의 기능이 있습니다.
1. 아이폰에서 통화 녹음
아이폰은 통화 녹음이 정말 어렵습니다. 몇 가지 편법을 이용해서 통화 녹음이 가능하기는 하지만(녹음 앱, 카카오 톡등 무료 통화 앱을 이용한 방법) 상당히 귀찮습니다.
스위치를 설치하면 이 통화 녹음을 비교적 손쉽게 사용할 수 있습니다.
통화 음질도 나름 괜찮은 편이며, 아이폰에서 통화 녹음 기능을 사용할 수 있는 것이 이 어플의 존재 이유가 아닐까 생각합니다.
2. 투넘버 서비스
070 번호를 부여해줍니다.
이를 업무용과 개인용으로 분리하여 사용할 수 있습니다. 업무상 별도의 번호가 필요하신 분들에게는 상당히 괜찮은 서비스가 아닐까 생각합니다.
꽤나 간단한 조작으로 발신번호를 선택하여 통화할 수 있으며, 통화 히스토리 역시 번호별로 따로 저장이 됩니다.
다만 번호 발급을 위해 약간의 대기기간이 필요합니다.
3. 편의 기능
그 외에 통화 내용을 텍스트로 정리해 주어, 통화 후 통화 내용을 확인하거나, 따로 문서로 저장할 수 있습니다.
또한 당연한 얘기이지만, 녹음된 파일을 재생해 볼 수도 있습니다.
스위치 단점
아이폰에서 통화 녹음이 가능하고, 별도의 번호를 받는다는 엄청난 장점이 있지만, 그에 못지않은 단점도 존재합니다.
보안 관련
일전 통화 녹음은 합법일까 불법일까라는 포스팅에서 대한민국 법상 동의 없는 제삼자 통화 녹음은 불법이라고 말씀드린 적이 있습니다.
이를 피하기 위해 스위치 앱에서는 전화를 걸면 상대방에게 통화 녹음이 된다는 내용을 고지해줍니다. 상대편 입장에서는 상당히 찝찝하겠죠.
스위치 앱의 대략적인 방식은 3자 통화 인듯합니다. 그러니까
아이폰 유저 – 스위치 – 상대방
요런 식으로 세명이 통화에 참가한다고 보시면 될 듯 합니다. 이를 위해 070 번호가 필요한 것이고요.
스위치가 중간에서 대화 내용을 녹음하고 기록하는 것이죠.
개인정보 처리 방침이 궁금해져서 관련 내용들을 뒤져봤습니다. 회사 차원에서는 정기적인 자체 감사, 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육, 해킹 등에 대한 기술적 대책, 개인정보의 암호와, 위변조 방지, 문서보안, 등등의 대책을 마련해 놓는다고는 되어 있는데, 과연…..
위 주소로 가시면 전문을 확인해 보실 수 있습니다.
유료화
현재는 무료로 서비스 중이지만, 서비스 자체의 형태상 추후 부분 유료화 혹은 전면 유료화의 가능성이 꽤나 커 보입니다.
제작사 입장에서는 수익을 얻어야 서버도 운영하고, 직원 월급도 주고.. 등등을 할 텐데, 현재로선 광고 외에 특별한 수익모델이 보이지 않습니다.
위의 개인정보 처리 방침을 보면 유료 서비스 이용/ 환불에 관한 항목이 있는데, 초기 홍보 기간이 지나면 유료화의 과정을 밟지 않을까 생각합니다. 물론 제 개인적인 뇌피셜입니다.
일전 소개해드린 투넘버 서비스 이상의 이용료가 발생한다면, 글쎄요…. 과연 메리트가 있을지….
마치며.
아이폰에서 통화 녹음이 가능하고, 제한적이지만 투 넘버 서비스를 비슷하게 이용 가능한 점은 엄청난 장점일 듯 보입니다.
보안과 유료화 우려에 대해 써 놓기는 했지만, 업무상 다른 번호가 필요하고, 아이폰에서 녹음은 필요한데 특별한 대안이 없을 경우 꽤나 유용하게 사용할 수 있을 듯 보입니다.
업무상 통화가 많고, 메모 기능이 필요하신 분들께도 꽤나 좋은 듯 보이고요
이상 아이폰 통화 녹음 앱인 스위치에 대한 포스팅이었습니다.